在新加坡游学中,任何一个想用外语和别人交流的人,都必须认识到理解与精通当地的非口头语言交流是极其重要的。有时候这种非口头语言交流甚至比口头语言表达更关键。以下是一些帮助信息:
较之口头语言,新加披人更相信非口头语言传达的信息。
1.他们通过别人的面部表情、音调和姿势来推断其内心想法。
2.在与别人交流沟通时,他们很敏感,说话委婉,并且喜欢暗示而非明示。
3.他们通常会暗示而不直接表明观点,避免使他人丢丽子。
4.他们不愿意说“不”,宁愿说“我尽力吧”,或“我看看能做些什么”。因此提要求的人尽管提,但是对方会委婉地拒绝,这样做可以保持两人之间和谐的关系。
5.沉默是交流过程中很重要的要素。小声说话也同样如此,尽量避免大吵大闹。
6.回答问题前想一会儿,表示他们认真地思考过。他们不明白为什么西方人会急于回答问题,这意味着考虑不周和行为粗鲁。
7.他们不会说“我不知道”或是“你找的东西没有了”,相反他们会答非所问或是给你其他的替代品以兔丢面子。尤其是在购物时或者询问营业员时,他们多半会这样做。
8.全球通用的最了不起的非口头语盲便是微笑一一记得常微笑。

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